サービスの使い方

購入履歴の参照/チケットの再発行

ログイン

チケットの購入履歴を確認する際はログインをします。

①IDまたはメールアドレスおよびパスワードを入力します。
②ログインボタンをクリックし、ログイン状態にします。
③検索ページに戻ります。
④amwayliveページに戻ります。

1.購入履歴検索

お客様が購入されたチケットの購入履歴を検索、リストを表示します。

①検索結果のリストが出ます。表頭をクリックすることでソートすることができます。
②詳細ボタンを押すことにより詳細ページへアクセスします。
③再発行ボタンを押すことにより、再発行手続きへ遷移します。チケット受取りが"郵送"の場合、再発行ボタンは表示されません。
④検索条件の設定を行えます。設定後"検索する"ボタンを押してください。

2.購入履歴詳細

検索ページで選択した購入履歴の詳細を表示します。

①イベント/セミナーの詳細情報が表示されます。
②チケットのご購入情報情報が表示されます。
③購入履歴リストに戻ります。
④再発行ボタンを押すことにより、再発行手続きへ遷移します。チケット受取りが"郵送"の場合、再発行ボタンは表示されません。

3.再発行手続き

チケットの再発行手続きを行います。

①再発行対象チケットの情報が表示されます。
②チケットメールを送るメールアドレスをご入力ください。
"PC"受け取りの場合はPC用のメールアドレスを、"携帯"受け取りの場合は携帯電話のメールアドレスをご入力ください。 再発行時における受け取り方法の変更はできません。
③購入履歴リストに戻ります。
④再発行手続きへを確定します。

4.再発行手続き完了

チケットの再発行手続きを行います。

①再発行手続き後、チケットメールを送信いたしますのでご確認ください。
②イベント検索に戻ります。
③購入履歴リストに戻ります。